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順義區(qū)質(zhì)監(jiān)局成功處理一起計量投訴案件

發(fā)布時間：2015-03-27 作者： 來源：北京市順義區(qū)質(zhì)監(jiān)局 瀏覽：1272
    近日，北京市順義區(qū)質(zhì)監(jiān)局成功處理了一起計量投訴案件。
    某消費者在超市購買水果商品，由于水果外包裝破損，進行了包裝更換后，商品計量值發(fā)生了變化，由此導(dǎo)致了糾紛。消費者不同意超市免費贈送該水果的處理辦法，并索要500元的賠償。順義區(qū)質(zhì)監(jiān)局及時出動執(zhí)法人員到現(xiàn)場核實情況，對該超市在用強檢計量器具是否按法規(guī)要求進行檢定、是否處于合格狀態(tài)、是否存在使用非法定計量單位等情況進行了全面檢查。
    經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)超期未檢計量器具等違法行為。執(zhí)法人員依據(jù)職責(zé)，對該起投訴案件進行了調(diào)解，在保護消費者權(quán)益的同時，也對計量相關(guān)法律法規(guī)進行了宣貫。
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