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重慶市民投訴眼鏡店驗光不準(zhǔn)排首位

發(fā)布時間:2007-12-04 作者: 來源:重慶晨報 瀏覽:788

     據(jù)重慶市消委、市視光學(xué)會透露,消費者關(guān)于眼鏡的投訴,驗光不準(zhǔn)排在首位。

  設(shè)備落后驗光不準(zhǔn)

  近日,記者從渝中、南岸和江北區(qū)消委了解到,眼鏡投訴數(shù)量只占投訴總數(shù)的很少一部分,渝中區(qū)消委目前還沒有接到任何一例眼鏡投訴。不過在眼鏡投訴中,大部分都是關(guān)于驗光不準(zhǔn)的投訴。

  有關(guān)人士稱,驗光不準(zhǔn)主要是因為驗光設(shè)備落后,或者驗光人員技術(shù)不過關(guān)。一些小眼鏡店或非正規(guī)眼鏡店,只有簡單的驗光設(shè)備,并且驗光師也不具備國家頒發(fā)的專業(yè)資格,因此驗出的度數(shù)難免不準(zhǔn)。曾經(jīng)有一位市民投訴南岸一家眼鏡店驗光不準(zhǔn),配出的眼鏡戴起來還是看不清楚,結(jié)果這位市民到專業(yè)眼鏡店再次驗光,才發(fā)現(xiàn)不僅度數(shù)驗低了,而且上一次連散光都沒驗出來。

  應(yīng)選擇正規(guī)眼鏡店

  其次,眼鏡裝配粗糙占眼鏡投訴的第二位。如果眼鏡裝配質(zhì)量不合格,或者數(shù)據(jù)不達標(biāo),就會直接影響佩戴效果。

  此外,商品售后服務(wù)也是消費者投訴的主要內(nèi)容。商品質(zhì)量較差,一旦眼鏡出現(xiàn)質(zhì)量問題后,消費者很難得到妥善的處理。

  專家提醒,消費者購買眼鏡時,應(yīng)盡量選擇正規(guī)眼鏡店,讓有資質(zhì)的驗光師和配鏡師為自己裝配眼鏡。


 

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